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全网在线客服系统功能简介：1.全渠道支持：适用于PC端网站、移动端网站、APP、小程序、微信公众号、H5等多种平台，全面覆盖线上服务场景。2.无限客服应用：客服应用数量无限制，每个应用拥有独立的后台管理界面及账户密码，方便管理。3.无限客服坐席：客服坐席数量不限，每个客服应用可添加任意数量的客服，并支持分组管理，提高协作效率。4.访客会话提醒：访客消息通过公众号模板消息通知对应客服，支持手机端即时回复，同时提供离线客服功能，保证无遗漏沟通。5.源码销售与搭建服务：一次性购买源码并安装到客户服务器，无需支付席位费或年费，后续免费享受系统升级和技术支持。6.开放接口：支持与任何系统对接，灵活扩展功能，满足多样化需求。7.微信支持：绑定微信公众号后，可显示访客的微信昵称与头像，提升互动体验。8.小程序商城支持：对接指定小程序商城系统时，可直接推送访客的商品信息展示，助力高效沟通与转化。